Senast uppdaterad: 9 oktober 2026

DaylightWalls tar för närvarande endast emot onlinebeställningar för leverans till giltiga adresser inom Sverige.

Fraktkostnad

Standardfrakt kostar 49 kr per beställning. Beställningar på 399 kr eller mer (efter eventuella rabatter) skickas fraktfritt. Alla leveranser sker inom Sverige och är spårbara.

Orderhantering

Beställningar skickas inom 48 timmar (2 arbetsdagar) efter att betalningen har bekräftats. Arbetsdagar är måndag till fredag, exklusive allmänna helgdagar.

Om vi behöver ytterligare information för att behandla din beställning kontaktar vi dig via de uppgifter som angavs i kassan.

Transport och beräknad leverans

Efter avsändning tar standardleveransen normalt 5–7 arbetsdagar.

Den beräknade totala leveranstiden är därför ungefär 7–9 arbetsdagar från orderbekräftelsen.

Leveranstiderna är uppskattningar och inte garantier. Allmänna helgdagar, svåra väderförhållanden, störningar hos transportören, tull- eller säkerhetskontroller samt andra omständigheter utanför vår rimliga kontroll kan orsaka förseningar. Om din beställning är väsentligt försenad, kontakta oss så undersöker vi saken med leverantören.

Leverans utanför Sverige

Vi erbjuder för närvarande inte leverans utanför Sverige via vår onlinekassa.

Leveransinformation

Ange ett fullständigt och korrekt mottagarnamn, en leveransadress, ett postnummer och kontaktuppgifter. Kontakta oss omedelbart om du upptäcker ett fel. Vi kan inte garantera att en adress kan ändras efter att behandlingen har påbörjats.

Ytterligare kostnader som orsakas av en felaktig eller ofullständig adress kan debiteras kunden där lagen tillåter detta.

Spårning

När spårning är tillgänglig tillhandahåller vi spårningsuppgifterna efter avsändning. Det kan ta en viss tid innan spårningsinformationen visas i transportörens system.

Försenade, saknade, skadade eller felaktiga beställningar

Om din beställning inte har kommit fram inom den beräknade leveranstiden, eller om den anländer skadad, defekt, ofullständig eller felaktig, kontakta oss så snart som möjligt och ange ditt ordernummer.

Vid skador eller en felaktig vara ska du även tillhandahålla tydliga fotografier av förpackningen och den berörda produkten så att vi kan undersöka saken och erbjuda en lämplig lösning.

Returer

För vanliga katalogprodukter har du 14 dagars lagstadgad ångerrätt. Vi erbjuder dessutom 30 dagars frivillig returrätt enligt våra villkor. Returer skickas till Kina; vid ångrat köp betalar du returfrakten. Vid en befogad reklamation står vi för nödvändiga, skäliga returkostnader.

Se vår returpolicy med villkor och returadress. Vi erbjuder inte direkta byten vid ångrat köp.

Kontakta oss

E-post: support@daylightwalls.com

Telefon: +44 7726246488