Senast ändrad: 18 augusti 2026

Dessa användarvillkor reglerar din åtkomst till och användning av DaylightWalls webbplats, inklusive allt innehåll, alla produkter, tjänster, funktioner och all funktionalitet som görs tillgängliga via webbplatsen.

Genom att besöka eller använda DaylightWalls webbplats, lägga en beställning eller köpa en produkt godkänner du att vara bunden av dessa användarvillkor och de policyer som hänvisas till i dem. Om du inte godkänner dessa villkor ska du inte använda vår webbplats.

Behörighet och användning av webbplatsen

Du får endast använda DaylightWalls webbplats för lagliga ändamål och i enlighet med dessa användarvillkor.

Du samtycker till att inte använda webbplatsen:

• För något olagligt, bedrägligt eller obehörigt ändamål.
• För att bryta mot tillämplig lokal, nationell eller internationell lag eller förordning.
• För att störa webbplatsens drift, säkerhet eller prestanda.
• För att försöka få obehörig åtkomst till ett konto, system, en server eller ett nätverk.
• För att införa virus, skadlig kod eller annat skadligt material.
• För att samla in eller missbruka personuppgifter som tillhör andra användare.
• För att kopiera, reproducera, distribuera eller utnyttja innehåll på webbplatsen utan tillstånd.

Produkter och produktinformation

Vi vidtar rimliga åtgärder för att visa produktbeskrivningar, bilder, storlekar, färger och annan produktinformation så korrekt som möjligt.

Produkternas utseende kan dock variera beroende på din enhet, bildskärm, webbläsare, ditt operativsystem eller dina bildskärmsinställningar. Vi garanterar inte att färgerna som visas på din skärm exakt överensstämmer med den faktiska produkten.

Produkttillgängligheten kan ändras utan föregående meddelande. Vi förbehåller oss rätten att begränsa antal, sluta sälja produkter, korrigera fel eller ändra produktinformation när som helst.

Priser och tillgänglighet

Alla priser visas i den valuta som anges på webbplatsen eller i kassan. Priser, rabatter, kampanjer, produkttillgänglighet och andra kommersiella uppgifter kan ändras utan föregående meddelande.

Vi förbehåller oss rätten att korrigera typografiska fel, prisfel, beskrivningsfel eller andra fel, även efter att en beställning har skickats in. Om en beställning påverkas av ett väsentligt fel kan vi kontakta dig innan beställningen behandlas eller annullera beställningen och utfärda en återbetalning där det är lämpligt.

Beställningar och godkännande av beställningar

Att lägga en beställning via webbplatsen utgör ett erbjudande om att köpa de valda produkterna. När du har skickat in en beställning kan du få ett meddelande med en orderbekräftelse. Denna bekräftelse innebär att vi har tagit emot din beställning, men betyder inte nödvändigtvis att beställningen har godkänts eller skickats.

Vi förbehåller oss rätten att efter eget gottfinnande godkänna, neka, begränsa eller annullera en beställning, inklusive beställningar som verkar vara bedrägliga, obehöriga, felaktigt gjorda eller avsedda för återförsäljning utan vårt tillstånd.

Om vi annullerar en beställning efter att betalningen har mottagits återbetalas det tillämpliga beloppet till den ursprungliga betalningsmetoden.

Betalning

Betalningen måste godkännas innan en beställning kan behandlas.

DaylightWalls accepterar Visa, Mastercard, American Express, Diners Club International och JCB, förutsatt att betalningsmetoden är tillgänglig i kassan.

Genom att tillhandahålla betalningsinformation bekräftar du att du har rätt att använda den aktuella betalningsmetoden. Du samtycker till att tillhandahålla korrekta och fullständiga fakturerings- och betalningsuppgifter.

Om din betalning nekas eller inte kan verifieras kan vi fördröja, pausa eller annullera din beställning.

Frakt och leverans

DaylightWalls tar för närvarande endast emot onlinebeställningar för leverans till giltiga adresser inom Sverige. Vi erbjuder kostnadsfri standardfrakt på alla svenska beställningar.

Beställningar behandlas inom 2 arbetsdagar. Standardtransporten tar normalt 10–15 arbetsdagar efter avsändning, vilket ger en uppskattad total leveranstid på 12–17 arbetsdagar från orderbekräftelsen. Leveranstiderna är uppskattningar och kan inte garanteras.

Leveransen kan påverkas av allmänna helgdagar, svåra väderförhållanden, störningar hos transportören, tull- eller säkerhetskontroller, felaktiga adressuppgifter eller andra omständigheter utanför vår rimliga kontroll. För fullständig information, läs vår Fraktpolicy.

Returer och återbetalningar

Berättigade, icke-anpassade katalogprodukter kan returneras inom 30 dagar efter leveransen, med förbehåll för villkoren som beskrivs i vår retur- och återbetalningspolicy.

Anpassade, personliga och specialtillverkade produkter är inte berättigade till avbeställning, retur eller återbetalning på grund av ångrat köp eller andra skäl som inte rör produktens kvalitet när produktionen väl har påbörjats. Detta undantag gäller inte om en vara är felaktig, skadad, felaktigt levererad eller inte motsvarar beskrivningen.

Vi erbjuder inte direkta byten. För en berättigad standardprodukt ska du begära en retur och lägga en separat ny beställning av den önskade produkten.

När vi har mottagit och inspekterat en berättigad returnerad vara behandlar vi återbetalningen inom 5–7 arbetsdagar. Din bank eller betalningsleverantör kan behöva ytterligare behandlingstid.

För fullständig information, läs vår Retur- och återbetalningspolicy.

Immateriella rättigheter

Allt innehåll på DaylightWalls webbplats, inklusive text, produktbeskrivningar, bilder, grafik, logotyper, design, sidlayouter, ikoner, videor, programvara och annat material, ägs av eller licensieras till DaylightWalls och skyddas av tillämplig lagstiftning om immateriella rättigheter.

Du får endast komma åt och använda innehållet på webbplatsen för personliga, icke-kommersiella ändamål som rör besök på och köp från DaylightWalls.

Du får inte kopiera, reproducera, ändra, publicera, distribuera, sälja, licensiera, skapa bearbetningar av eller kommersiellt utnyttja innehåll på webbplatsen utan vårt föregående skriftliga tillstånd.

Kundkommunikation och inskickat material

Om du skickar frågor, återkoppling, kommentarer, recensioner, bilder, förslag eller annat material till oss bekräftar du att du har rätt att skicka in innehållet.

Du samtycker till att ditt inskickade material inte ska bryta mot någon lag eller någon annan persons rättigheter, inklusive immateriella rättigheter, integritetsrättigheter, publicitetsrättigheter eller avtalsenliga rättigheter.

Genom att skicka innehåll till oss ger du DaylightWalls en icke-exklusiv, global och royaltyfri licens att använda, reproducera, visa, anpassa och publicera innehållet för att driva, förbättra och marknadsföra vår verksamhet, i enlighet med tillämplig lag.

Vi förbehåller oss rätten att ta bort eller neka innehåll som vi anser är olagligt, stötande, vilseledande, kränkande, intrångsgörande eller på annat sätt olämpligt.

Länkar och tjänster från tredje part

Webbplatsen kan innehålla länkar till tredje parts webbplatser, applikationer, betalningsleverantörer, frakttjänster eller andra externa tjänster.

Dessa tredjepartstjänster kontrolleras inte av DaylightWalls. Vi ansvarar inte för deras innehåll, tillgänglighet, säkerhet, integritetspraxis, villkor eller prestanda.

Din användning av tredjepartstjänster kan omfattas av dessa tredje parters villkor och policyer.

Integritet

Din användning av webbplatsen omfattas även av vår Integritetspolicy, som förklarar hur vi samlar in, använder, lämnar ut och skyddar personuppgifter.

Genom att använda vår webbplats bekräftar du att du har läst och förstått den tillämpliga integritetspraxis som beskrivs i denna policy.

Webbplatsens tillgänglighet

Vi garanterar inte att webbplatsen alltid kommer att vara tillgänglig, oavbruten, säker, felfri eller fri från virus eller andra skadliga komponenter.

Vi kan ändra, pausa, begränsa eller upphöra med någon del av webbplatsen utan föregående meddelande. Vi kan även utföra underhåll, uppdateringar eller andra ändringar som tillfälligt påverkar åtkomsten till webbplatsen.

Ansvarsfriskrivning

I den utsträckning som tillåts enligt tillämplig lag tillhandahålls webbplatsen och dess innehåll i ”tillgängligt skick” och ”befintligt skick”.

Vi lämnar inga garantier eller utfästelser om att webbplatsen, dess innehåll eller dess tjänster kommer att vara korrekta, fullständiga, tillförlitliga, säkra, oavbrutna eller lämpliga för alla ändamål.

Ingenting i dessa användarvillkor utesluter eller begränsar någon garanti, rättighet eller åtgärd som enligt tillämplig lag inte lagligen kan uteslutas eller begränsas.

Ansvarsbegränsning

I den utsträckning som tillåts enligt tillämplig lag ansvarar DaylightWalls och dess tjänsteleverantörer inte för indirekta, tillfälliga, särskilda, följdskador eller straffskadestånd som uppstår till följd av eller i samband med din användning av webbplatsen, din oförmåga att använda webbplatsen eller ditt köp eller din användning av produkter.

Denna begränsning gäller inte ansvar som enligt lag inte kan uteslutas eller begränsas, inklusive ansvar som uppstår till följd av bedrägeri, avsiktligt tjänstefel eller tvingande konsumenträttigheter.

Skadeslöshet

I den utsträckning som tillåts enligt tillämplig lag samtycker du till att försvara, ersätta och hålla DaylightWalls, dess tjänsteleverantörer och deras respektive personal skadeslösa från anspråk, skador, ansvar, förluster, kostnader och utgifter som uppstår till följd av att du bryter mot dessa användarvillkor, använder webbplatsen olagligt eller gör intrång i en annan persons rättigheter.

Uppsägning

Vi kan pausa eller avsluta din åtkomst till webbplatsen om vi har rimliga skäl att tro att du har brutit mot dessa användarvillkor, tillämplig lag eller DaylightWalls eller någon annan persons rättigheter.

Bestämmelser som till sin natur ska fortsätta att gälla efter uppsägning förblir gällande, inklusive bestämmelser om immateriella rättigheter, ansvarsfriskrivningar, ansvarsbegränsningar, skadeslöshet och tillämplig lag.

Ändringar av dessa villkor

Vi kan uppdatera dessa användarvillkor från tid till annan. Den uppdaterade versionen publiceras på denna sida med ett reviderat datum för ”Senast ändrad”.

Om du fortsätter att använda webbplatsen efter att ändringarna har publicerats innebär det att du godkänner de uppdaterade användarvillkoren, med förbehåll för eventuella rättigheter enligt tillämplig lag.

Tillämplig lag

Dessa användarvillkor regleras av tillämpliga lagar i den jurisdiktion där DaylightWalls är juridiskt etablerat, utan hänsyn till lagvalsprinciper.

Eventuella tvister hanteras av de domstolar eller tvistlösningsorgan som har behörighet enligt tillämplig lag. Detta avsnitt begränsar inte några tvingande konsumentskyddsrättigheter eller rättsmedel som är tillgängliga i ditt land.

Kontakta oss

Om du har frågor om dessa användarvillkor kan du kontakta oss via sidan Kontakta oss på DaylightWalls webbplats.